Integritetspolicy

PackDrop är en enskild firma som drivs av Christian Jon. Vi värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR). 1. Personuppgiftsansvarig Christian Jon (enskild firma, PackDrop), org.nr 041226-4053, Sommaren 8A, 267 33 Bjuv. Kontakt: packdrop.sverige@gmail.com. 2. Vilka uppgifter vi behandlar - Kontouppgifter: namn, e-post, lösenord (krypterat). - Orderuppgifter: leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer, beställningshistorik. - Betaluppgifter: hanteras av vår betalpartner Stripe – vi lagrar aldrig kortnummer. - Kommunikation: meddelanden via kontaktformulär och e-post. - Teknisk data: IP-adress, webbläsare, cookies (se cookiepolicyn). 3. Rättslig grund och syfte - Fullgöra köpeavtalet (art. 6.1.b) – behandla din order, leverera, hantera reklamationer. - Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c) – bokföring enligt Bokföringslagen (7 år). - Berättigat intresse (art. 6.1.f) – förbättra tjänsten, förhindra bedrägeri. - Samtycke (art. 6.1.a) – marknadsföring och icke nödvändiga cookies. 4. Lagringstid Kontouppgifter lagras så länge kontot är aktivt. Orderdata lagras i minst 7 år av bokföringsskäl. Marknadsföringsdata raderas när du återkallar samtycke. 5. Mottagare Vi delar uppgifter med: - Stripe (betalningar), vår hostingleverantör (databas och drift), Resend (e-postutskick) samt den transportör som anlitas för att leverera din order. Vi delar inga uppgifter med Google eller andra annonsnätverk. Alla mottagare är personuppgiftsbiträden med databehandlaravtal (DPA). 6. Överföring utanför EU/EES Om överföring sker (t.ex. via Stripe) grundas den på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. 7. Dina rättigheter Du har rätt till: registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Kontakta packdrop.sverige@gmail.com. 8. Klagomål Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).