Integritetspolicy

PackDrop drivs av Printline. Vi värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR). 1. Personuppgiftsansvarig Printline (PackDrop). Kontakt: packdrop.sverige@gmail.com. 2. Vilka uppgifter vi behandlar - Kontouppgifter: namn, e-post, lösenord (krypterat). - Orderuppgifter: leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer, beställningshistorik. - Betaluppgifter: hanteras av vår betalpartner Stripe – vi lagrar aldrig kortnummer. - Kommunikation: meddelanden via kontaktformulär och e-post. - Teknisk data: IP-adress, webbläsare, cookies (se cookiepolicyn). 3. Rättslig grund och syfte - Fullgöra köpeavtalet (art. 6.1.b) – behandla din order, leverera, hantera reklamationer. - Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c) – bokföring enligt Bokföringslagen (7 år). - Berättigat intresse (art. 6.1.f) – förbättra tjänsten, förhindra bedrägeri. - Samtycke (art. 6.1.a) – marknadsföring och icke nödvändiga cookies. 4. Lagringstid Kontouppgifter lagras så länge kontot är aktivt. Orderdata lagras i minst 7 år av bokföringsskäl. Marknadsföringsdata raderas när du återkallar samtycke. 5. Mottagare Vi delar uppgifter med: - Stripe (betalningar), vår hostingleverantör (databas och drift), Resend (e-postutskick) samt den transportör som anlitas för att leverera din order. Vi delar inga uppgifter med Google eller andra annonsnätverk. Alla mottagare är personuppgiftsbiträden med databehandlaravtal (DPA). 6. Överföring utanför EU/EES Om överföring sker (t.ex. via Stripe) grundas den på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. 7. Dina rättigheter Du har rätt till: registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Kontakta packdrop.sverige@gmail.com. 8. Klagomål Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).