Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59) när du handlar hos PackDrop.
1. Ångerfristen
Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan. Du utnyttjar ångerrätten genom att meddela oss ditt beslut innan fristen löpt ut. Enklast gör du det via formuläret på packdrop.se/angra-kop – det fungerar både med och utan konto, och du får ett mottagningsbevis via e-post. Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär (konsumentverket.se) eller mejla packdrop.sverige@gmail.com med ditt ordernummer.
2. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
- Förseglade samlarprodukter (booster packs, boxar, ETB) vars försegling brutits, eftersom varans karaktär gör den olämplig att återlämna.
- Specialbeställda eller personaliserade varor.
- Digitala leveranser där du samtyckt till att leveransen påbörjas.
3. Varans skick vid retur
Du får hantera varan för att fastställa dess egenskaper och funktion. Har värdet minskat för att du hanterat varan mer än nödvändigt kan vi göra ett värdeminskningsavdrag.
4. Återbetalning
Vi återbetalar mottaget belopp inklusive den standardfrakt du betalat (79 kr) inom 14 dagar från att vi mottagit varan i retur, eller från att du visat att varan skickats tillbaka. Återbetalning sker till samma betalmedel som du använde vid köpet.
5. Returkostnad
Du står själv för kostnaden att skicka tillbaka varan.
6. Returadress
PackDrop (Christian Jon), Sommaren 8A, 267 33 Bjuv
